by Luz Marina Pardo | Mar 27, 2025 | Gerencia, Planificación
Cuando hay cambios en la organización, abundan quejas y comentarios del tipo: “nadie nos explicó el nuevo procedimiento”, “la del turno anterior no dejó las instrucciones”, “el de recursos humanos no avisó sobre los cambios”,...
by Luz Marina Pardo | Sep 19, 2024 | Gerencia, Para Supervisores, Planificación, Presentaciones efectivas
El entrenamiento del equipo de ventas es parte de una estrategia que, bien implementada, genera excelentes resultados. ¿Por qué a pesar de contratar costosos entrenamientos de ventas algunas empresas no obtienen los resultados esperados? Les comparto 3 de...
by Luz Marina Pardo | Aug 12, 2024 | Planificación
Factores que Contribuyen al Estrés Laboral Muchos factores contribuyen al estrés laboral: los tiempos de entrega, las metas que cumplir, las expectativas, las situaciones con clientes, proveedores, colaboradores, jefes, entidades regulatorias…o sea, lo propio del día...
by Luz Marina Pardo | Dec 28, 2023 | Gerencia, Para Supervisores, Planificación, Presentaciones efectivas
Del refranero popular nos llega esta sentencia que implica la incapacidad de aprender o cambiar conductas ya sea por vejez o luego de muchos años de hacer siempre lo mismo, en la zona cómoda, sin intentar nuevas experiencias o maneras de hacer las tareas. Los avances...
by Luz Marina Pardo | Nov 27, 2023 | Gerencia, Para Supervisores, Planificación
Una experiencia reciente atendiendo un foro que contó con la participación de varios profesionales, me hizo reflexionar sobre el papel del moderador. Como espectadora disfruto este tipo de actividades ya que permite escuchar opiniones de diversos individuos basadas en...
by Luz Marina Pardo | Nov 1, 2023 | Gerencia, Para Supervisores, Planificación
Cuando un vendedor está con un prospecto o un cliente debe tener un profundo conocimiento del producto (sobre su fabricación, características, ventajas, desventajas, beneficios que ofrece), de los competidores directos y también de aquellos productos que pueden...
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