Cuando contratamos un profesional  para un cargo gerencial, esperamos que esta persona tenga una mentalidad estratégica, que alcance consistentemente las metas de la organización, administre la operación con efectividad y eficiencia, proponga soluciones con visión a largo plazo apoyado en un equipo de colaboradores responsables y motivados, que innove y que, en resumen, añada valor a la empresa.

Del refranero popular nos llega esta sentencia que implica la incapacidad de aprender o cambiar conductas ya sea por vejez o luego de muchos años de hacer siempre lo mismo, en la...

Cuando un vendedor está con un prospecto o un cliente debe tener un profundo conocimiento del producto (sobre su fabricación, características, ventajas, desventajas, beneficios...