Política de Privacidad

Última actualización: 10 de Octubre de 2024

En Capacitación Continuada (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios (en adelante, “usted” o “el usuario”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [https://capacitacioncontinuada.com] (en adelante, el “sitio web”).

Esta política cumple con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá. Al utilizar nuestro sitio web, acepta los términos descritos a continuación. Si no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, le sugerimos que no utilice nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

a. Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúa con nosotros a través del sitio web:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (cuando se realicen transacciones a través del sitio web)
• Información relacionada con su uso de los servicios de capacitación ofrecidos

b. Información No Personal

También podemos recopilar datos no personales, como:

• Información del dispositivo desde el cual accede a nuestro sitio
• Dirección IP
• Datos de navegación (páginas vistas, duración de las visitas, etc.)

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos su información para los siguientes fines:

• Gestionar su inscripción en nuestros programas de capacitación
• Procesar pagos y gestionar transacciones financieras (de aplicar)
• Proveer soporte técnico y atención al cliente
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, como actualizaciones o cambios en los programas
• Personalizar la experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables en la República de Panamá

3. Consentimiento y Legitimidad

De acuerdo con la Ley 81 de 2019, tratamos sus datos personales únicamente cuando:

• Usted ha otorgado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales
• Sea necesario para la ejecución de un contrato en el cual usted es parte
• El tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal

4. Retención de Datos

Mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política o según lo exija la ley. Los datos personales serán eliminados o anonimizados cuando ya no sean necesarios.

5. Compartir Información con Terceros

No compartimos su información personal con terceros, salvo en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios (por ejemplo, procesadores de pago)
• En cumplimiento con las leyes de la República de Panamá, cuando sea requerido por autoridades competentes
• Con su consentimiento previo y explícito, si fuera necesario

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley 81 de 2019, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información incorrecta o desactualizada
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a nuestro correo electrónico [info@capacitacioncontinuada.com]. Nos comprometemos a responder dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Sin embargo, es importante que entienda que ningún sistema de seguridad es infalible y que siempre existe algún riesgo inherente al compartir información en línea.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita el sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador y recordar ciertas preferencias de usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar su capacidad para utilizar algunas funciones del sitio.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de su última modificación. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de los cambios.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [info@capacitacioncontinuada.com]