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Habilidades blandas: claves al implementar software de gestión

Cuando hay cambios en la organización, abundan quejas y comentarios del tipo: "nadie nos explicó el nuevo procedimiento", "la del turno anterior no dejó las instrucciones", "el...

Los juegos como herramienta de capacitación

Los juegos han surgido como una de los más seductores anhelos de muchos capacitadores, pero ¿qué hay en un juego que pueda añadir valor a la capacitación empresarial?

Equipos de trabajo efectivos: la importancia de los roles

Trabajar en equipo es un reto para muchas personas: las relaciones interpersonales en situaciones de presión, por las exigencias de la tarea y tiempos de entrega, se tornan...
Tarea del Gerente de Ventas: mejorar conductas

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Los vendedores destacados mantienen, generalmente, excelentes relaciones de trabajo con otros colaboradores de la empresa; esos que se aseguran que la empresa provea los productos correctos, el apoyo adecuado y las soluciones correctas de forma que los clientes tengan la mejor experiencia posible.

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Mujer y hombre trabajando en equipo, usando un chart