Trabajar en equipo es un reto para muchas personas: las relaciones interpersonales en situaciones de presión, por las exigencias de la tarea y tiempos de entrega, se tornan...

Muchos gerentes de ventas son seleccionados de entre las filas de los mejores vendedores, con poco entrenamiento durante la transición hacia las nuevas funciones (y muy pocas universidades ofrecen carreras en gerencia de ventas, aunque miles ofrecen títulos en gerencia de mercadeo).

Cuando la empresa invierte recursos en una capacitación, considerará que la misma ha sido exitosa si los colaboradores demuestran una mejora significativa en su desempeño. ¿Qué...